আইনি দলিল

Free Spin নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

এই নথিটি আপনার এবং Free Spin-এর মধ্যে একটি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে রাখুন

বয়সসীমা

Free Spin শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

সদস্যদের ডিপোজিট আলাদা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। জেতা অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিশোধ করা হয়।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বন্ধ করা হবে।

ন্যায্য খেলা

সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG ব্যবহার করে। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সহ একাধিক সুরক্ষা টুলস সবার জন্য উপলব্ধ।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

গুরুত্বপূর্ণ: Free Spin-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Free Spin (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নথিতে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, বেটিং মার্কেট, বোনাস এবং যেকোনো ধরনের সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Free Spin যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিলেন বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

Free Spin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম ও ফোন নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
  • অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করবে এবং সব অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য স্থগিত করা হবে।

ধারা ০৩

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

Free Spin কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি জানাচ্ছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। তবে যেকোনো সময় আমরা পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দেখতে চাইতে পারি। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল না পাঠালে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সবচেয়ে গ্রহণযোগ্য দলিল।
  • বৈধ পাসপোর্টও গ্রহণযোগ্য।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • জমা করা দলিল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
ধারা ০৪

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Free Spin বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন এই ধারার নিয়মে পরিচালিত হবে।

ডিপোজিট সীমা: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  1. উইথড্র অনুরোধ শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেটিতেই করা যাবে।
  2. প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  3. সাধারণ উইথড্র ১-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  4. ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হতে পারে।
  5. সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখি।

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Free Spin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রমো পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস নেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শেষ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • একই ব্যক্তি একাধিক ডিভাইস বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নিতে পারবেন না।
  • Free Spin যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

ওয়াগারিং কী? আপনাকে বোনাসের অর্থ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়াগারিং মানে ৳২০,০০০ মোট বেট করতে হবে।

ধারা ০৬

বেটিং নিয়মাবলী

Free Spin-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে। এই নিয়মগুলো সকল স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ বেটিংয়ে একইভাবে প্রযোজ্য।

  1. একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  2. ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বেট কনফার্ম না করলে সেটি বাতিল গণ্য হবে।
  3. কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রক্রিয়া না হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  4. ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  5. অস্বাভাবিক প্যাটার্নের বেট শনাক্ত হলে যাচাইয়ের জন্য স্থগিত করা হতে পারে।

ক্যাশআউট অপশন ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে বেট তুলে নেওয়া যাবে। ক্যাশআউটের সময় অফার করা পরিমাণই চূড়ান্ত — পরে পরিবর্তনের সুযোগ নেই।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • দুটি পক্ষে একই ম্যাচে বেট দিয়ে নিশ্চিত লাভের চেষ্টা (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
  • বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • অন্যের ফোন নম্বর বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

Free Spin নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।
  • প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

ধারা ১০

দায় সীমাবদ্ধতা

Free Spin নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট নিষ্পত্তি না হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
  • আপনার নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।

বেটিং ও গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যতটা হারাতে পারেন তার বেশি বেট করবেন না।

ধারা ১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Free Spin দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নিয়ম নয়, একটি মূল্যবোধ হিসেবে দেখে। আমরা সকল সদস্যকে এই টুলসগুলো ব্যবহারের পরামর্শ দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেট করার সুবিধা বন্ধ রাখা।
  • রিয়েলিটি চেক: কত সময় গেম খেলছেন তার নিয়মিত রিমাইন্ডার।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১২

শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

Free Spin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে support@freespin.life-এ বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে

Free Spin-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশো টাকা)। বিকাশ, নগদ বা রকেটে যেকোনোটিতে এই পরিমাণ থেকে শুরু করা যাবে। এটা ইচ্ছাকৃতভাবে কম রাখা হয়েছে যাতে নতুন সদস্যরা বড় অঙ্ক না ঢেলেই প্ল্যাটফর্মটা চেনার সুযোগ পান। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিটের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী আলাদা — সাধারণ সদস্যদের জন্য দৈনিক ৳৫০,০০০ পর্যন্ত এবং VIP সদস্যদের জন্য তা আরও বেশি। ডিপোজিট সীমা নিজে থেকে কম রাখতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে গিয়ে লিমিট সেট করতে পারবেন।

Free Spin-এর ডিফল্ট ভাষা বাংলা — তবে কখনো কখনো ব্রাউজারের ভাষা সেটিং অনুযায়ী ইংরেজি দেখাতে পারে। বাংলায় ফিরে আসতে পেজের উপরের ডান কোণে বা মেনুতে ভাষা পরিবর্তনের অপশন খুঁজুন। সাধারণত একটি পতাকা আইকন বা "EN / BN" লেখা দেখতে পাবেন — সেখানে ক্লিক করে "বাংলা" বেছে নিন। লগইন অবস্থায় ভাষা পরিবর্তন করলে সেটি আপনার প্রোফাইলে সেভ হয়ে যায়, পরের বার থেকে আর বদলাতে হবে না। তবুও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানালে সাপোর্ট টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে।
📋

শর্তাবলী পড়লেন, এখন যোগ দিন

Free Spin-এর সব নিয়ম পরিষ্কার এবং ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন, নিরাপদে উপভোগ করুন।

প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন — ৩০ সেকেন্ডে সাড়া পাবেন।

English